О предоставлении доступа к функционалу портала «Карнетъ» для брокеров
Последнее обновление: «05» октября 2026 г.
Настоящий документ является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Руссо-Град», ОГРН 1260200004437, ИНН 0274400071, адрес: 450077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Кирова, д. 27, далее – «Портал» или «Администрация Портала», заключить договор о предоставлении доступа к информационной системе «Карнетъ» и использованию ее функционала на изложенных ниже условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Портал «Карнетъ» – принадлежащая ООО «Руссо-Град» информационная система, доступная посредством сайта karnetauto.ru и связанных с ним доменов и поддоменов, предназначенная для организации информационного взаимодействия Клиентов и Брокеров при подборе, приобретении, доставке и ином сопровождении приобретения транспортных средств и техники.
1.2. Клиент – физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, зарегистрированное на Портале в качестве Клиента и использующее его для поиска Брокера, получения предложений и сопровождения Сделки.
1.3. Брокер – прошедшее установленную Порталом верификацию юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность, связанную с подбором, продажей, приобретением, импортом, доставкой транспортных средств и техники либо оказанием сопутствующих услуг.
1.4. Заявка – сформированный Клиентом посредством Портала запрос, содержащий параметры интересующего транспортного средства или техники, бюджет, предполагаемые условия приобретения и доставки и иные сведения, предусмотренные интерфейсом.
1.5. Предложение – сформированный Брокером посредством Портала ответ на Заявку, включающий предлагаемые условия приобретения и (или) доставки транспортного средства, стоимость и состав услуг Брокера и иные сведения.
1.6. Сделка – отношения между Клиентом и Брокером, возникшие вследствие Заявки, Предложения, размещения транспортного средства в разделе «В наличии» либо иного взаимодействия, первоначально осуществленного с использованием Портала.
1.7. Комната сделки (Deal Room) – закрытый раздел Портала, предназначенный для взаимодействия конкретного Клиента и выбранного им Брокера, ведения переписки, обмена документами и файлами, фиксации этапов и истории Сделки.
1.8. Раздел «В наличии» – раздел Портала, в котором Брокер вправе размещать предложения о транспортных средствах и иной технике, имеющихся у него для продажи или предложения Клиентам.
1.9. Портал является самостоятельной информационно-технологической площадкой и не становится стороной договора между Брокером и Клиентом. ООО «Руссо-Град» не является продавцом транспортного средства, агентом или представителем Брокера либо Клиента, комиссионером, перевозчиком, таможенным представителем, платежным агентом или лицом, принимающим денежные средства Клиента по Сделке.
1.10. Отношения Портала и Брокера по настоящей Оферте являются самостоятельными возмездными отношениями и не зависят от содержания договора, заключаемого Брокером с Клиентом, за исключением обстоятельств, прямо используемых настоящей Офертой для определения размера и момента возникновения обязанности по уплате вознаграждения Порталу.
1.11. Стоимость карточки ТС – это итоговая стоимость конкретного транспортного средства или техники в рамках Сделки, зафиксированная средствами Портала в соответствующей карточке ТС и отображаемая в ней как итоговое стоимостное значение. Стоимость карточки ТС включает все стоимостные составляющие, которые в соответствии с функционалом Портала входят в расчет итоговой стоимости соответствующей карточки ТС, независимо от экономического назначения отдельных таких составляющих. Для целей расчета комиссии используется стоимость карточки ТС, зафиксированная информационной системой Портала на момент возникновения обязанности по уплате комиссии.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Портал предоставляет Брокеру доступ к предусмотренному для его роли функционалу, включая личный кабинет, профиль Брокера, получение Заявок Клиентов, направление Предложений, ведение Сделок в Deal Room, размещение техники в разделе «В наличии», ведение статистики и использование иных предусмотренных интерфейсом функций.
2.2. За предоставление Брокеру возможности осуществить Сделку с Клиентом, привлеченным посредством Портала, Брокер уплачивает ООО «Руссо-Град» вознаграждение в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Оферты.
2.3. Портал не гарантирует Брокеру определенное количество Заявок, Предложений, заключенных Сделок, объем выручки или достижение иного коммерческого результата.
2.4. Брокер самостоятельно определяет условия своего договора с Клиентом, стоимость оказываемых услуг, порядок расчетов, доставки, таможенного оформления и иные условия, если иное не установлено законом.
2.5. Размещенные на Портале калькуляторы налогов, таможенных пошлин, сборов и иных расходов носят информационно-справочный характер и не являются гарантией окончательного размера соответствующих платежей или стоимости карточки ТС. Стоимость доставки, услуг Брокера и иные коммерческие расходы определяются Брокером самостоятельно. Брокер несет ответственность за достоверность внесенных им в Портал стоимостных показателей.
3. РЕГИСТРАЦИЯ БРОКЕРА
3.1. Для использования функционала Брокера лицо проходит регистрацию на Портале, выбирая соответствующий тип учетной записи.
3.2. При регистрации указываются предусмотренные интерфейсом сведения, в том числе адрес электронной почты, фамилия, имя и при наличии отчество регистрирующегося лица, наименование организации или сведения об индивидуальном предпринимателе, номер телефона, а также формируется пароль.
3.3. Лицо, осуществляющее регистрацию от имени юридического лица, подтверждает наличие полномочий действовать от имени такого лица и обязуется по требованию Портала предоставить документы, подтверждающие соответствующие полномочия.
3.4. Учетная запись Брокера является индивидуальной для соответствующего хозяйствующего субъекта. Передача доступа иным организациям и индивидуальным предпринимателям не допускается.
3.5. Брокер обязан обеспечивать конфиденциальность используемых учетных данных. До уведомления Портала о компрометации учетной записи действия, совершенные после авторизации в учетной записи Брокера, предполагаются совершенными самим Брокером либо уполномоченным им лицом.
3.6. Для целей взаимодействия с Порталом Брокер признает юридически значимыми действия, совершенные уполномоченным пользователем после его авторизации в учетной записи, включая направление Предложения, подтверждение этапов Сделки, указание стоимости транспортного средства и совершение иных действий, предусмотренных интерфейсом.
3.7. До завершения регистрации Брокеру предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой в отношении обработки персональных данных и иными применимыми документами Портала.
4. ВЕРИФИКАЦИЯ БРОКЕРА
4.1. Регистрация учетной записи сама по себе не предоставляет право получать Заявки и участвовать в Сделках. Для получения соответствующего доступа Брокер обязан пройти верификацию.
4.2. Для прохождения верификации Брокер предоставляет предусмотренные интерфейсом сведения и документы. Портал вправе запрашивать сведения об ИНН, ОГРН или ОГРНИП, наименовании, руководителе или индивидуальном предпринимателе, видах осуществляемой деятельности, контактные сведения, документы о государственной регистрации, документы, подтверждающие полномочия представителя, а для индивидуального предпринимателя – сведения и документы, необходимые для его идентификации.
4.3. Портал вправе сопоставлять предоставленные сведения с данными ЕГРЮЛ, ЕГРИП и иных законно доступных государственных и общедоступных источников, а также оценивать соответствие заявленной деятельности Брокера назначению Портала.
4.4. Портал вправе отказать в верификации, если предоставленные сведения являются неполными, противоречивыми или недостоверными, хозяйствующий субъект отсутствует в соответствующем государственном реестре, его заявленная или фактическая деятельность очевидно не соответствует назначению Портала либо имеются иные обоснованные обстоятельства, свидетельствующие о риске неправомерного использования Портала.
4.5. Успешная верификация подтверждает только факт проведенной Порталом проверки в установленном им объеме и не является лицензированием, сертификацией либо иной государственной или профессиональной аттестацией деятельности Брокера.
4.6. Брокер обязан поддерживать верификационные сведения в актуальном состоянии. При изменении наименования, ОГРН/ОГРНИП, ИНН, организационно-правовой формы, руководителя, полномочий представителя или иных существенных данных Портал вправе приостановить доступ до проведения повторной проверки.
4.7. Акцепт настоящей Оферты осуществляется Брокером посредством предусмотренного интерфейсом подтверждающего действия. Полноценный доступ к функционалу Брокера предоставляется после успешного завершения верификации.
5. ПРОФИЛЬ БРОКЕРА
5.1. После верификации Брокер вправе сформировать публичный профиль, содержащий сведения о компании, опыте работы, городах и странах осуществления деятельности, категориях техники, услугах, стоимости услуг и иную предусмотренную функционалом информацию.
5.2. Брокер вправе разместить логотип или изображение, описание своей деятельности, сведения о предоставляемых услугах и ценах, а также используемый им проект договора с Клиентами.
5.3. Брокер самостоятельно определяет содержание размещаемой им коммерческой информации и несет ответственность за ее достоверность, актуальность и соответствие законодательству Российской Федерации.
5.4. Брокер обязан незамедлительно корректировать сведения, которые утратили актуальность или могут ввести Клиента в заблуждение.
5.5. Портал вправе отражать в профиле сведения, формируемые самой информационной системой, включая количество завершенных через Портал Сделок и рейтинг Брокера.
5.6. Брокер не вправе создавать у Клиентов впечатление, что ООО «Руссо-Град» гарантирует его обязательства, рекомендует конкретного Брокера или отвечает за исполнение заключаемых им договоров.
6. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАЯВОК И НАПРАВЛЕНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ
6.1. После прохождения верификации Брокеру может предоставляться доступ к Заявкам Клиентов в пределах, определяемых функционалом Портала.
6.2. На этапе до выбора Брокера ему предоставляется только тот объем сведений Заявки и данных Клиента, который Портал считает необходимым для формирования Предложения.
6.3. Брокер вправе направить Клиенту Предложение, указав предлагаемый вариант транспортного средства, стоимость, срок, объем услуг, включенные и не включенные в стоимость расходы, приложить изображения и иные предусмотренные интерфейсом сведения.
6.4. Все сведения Предложения должны соответствовать фактическим условиям, которые Брокер готов предложить Клиенту.
6.5. Брокеру запрещается использовать сведения Заявки для массовых рекламных рассылок, передачи третьим лицам, формирования собственной базы потенциальных клиентов вне целей конкретной Заявки либо иных целей, не связанных с взаимодействием с соответствующим Клиентом.
6.6. До выбора Брокера Клиентом Брокер не приобретает исключительного права на соответствующего Клиента или Заявку.
6.7. После выбора Предложения и подтверждения дальнейшего взаимодействия сторонам предоставляется доступ к Комнате сделки.
7. ОТНОШЕНИЯ БРОКЕРА И КЛИЕНТА
7.1. Договор, связанный с приобретением, продажей, подбором, импортом, доставкой транспортного средства или оказанием иных услуг, заключается непосредственно между Брокером и Клиентом.
7.2. Брокер самостоятельно несет перед Клиентом ответственность за соблюдение законодательства, содержание заключаемого договора, достоверность предоставленной информации, качество оказываемых услуг, сроки исполнения обязательств, расчеты, передачу документов, действия привлеченных им продавцов, перевозчиков, таможенных представителей и иных лиц в случаях, когда за такие действия отвечает Брокер.
7.3. Брокер самостоятельно определяет необходимость получения от Клиента паспортных, корпоративных, платежных и иных сведений для заключения и исполнения своего договора и обеспечивает наличие правовых оснований их обработки.
7.4. Портал не осуществляет юридическую экспертизу договоров Брокера и не подтверждает их соответствие конкретной Сделке.
7.5. Если Брокер размещает в своем профиле шаблон договора, такой шаблон предназначен для предварительного ознакомления Клиента. Ответственность за содержание и актуальность шаблона несет Брокер.
8. КОМНАТА СДЕЛКИ (DEAL ROOM)
8.1. После выбора Клиентом Брокера Портал предоставляет сторонам доступ к Комнате сделки.
8.2. Deal Room предназначена для ведения переписки, обмена договорами, платежными и иными документами, подтверждения этапов Сделки и формирования последовательной истории взаимодействия Брокера и Клиента.
8.3. Брокер обязан добросовестно отражать посредством предусмотренного функционала существенные этапы Сделки и не совершать действий, направленных исключительно на создание недостоверной истории ее исполнения.
8.4. Использование сторонами телефонной связи, электронной почты, мессенджеров или иных способов общения не запрещается. Вместе с тем такое взаимодействие не освобождает Брокера от обязанности отражать на Портале предусмотренные его функционалом существенные этапы Сделки, необходимые для определения ее статуса и исполнения обязательств Брокера перед Порталом.
8.5. Брокер вправе загружать в DealRoom договоры, счета, подтверждения оплаты, транспортные и таможенные документы, изображения, сообщения и иные относящиеся к Сделке материалы.
8.6. Брокер обязан до загрузки документов, содержащих сведения третьих лиц, обеспечить наличие законного основания для такой обработки и передачи.
8.7. Портал обеспечивает техническое хранение и передачу размещенных сторонами материалов. Сам факт загрузки документа не означает его одобрения, проверки подлинности или юридической оценки ООО «Руссо-Град».
8.8. В штатном режиме содержание переписки Брокера и Клиента и загруженных ими документов не предназначено для просмотра администраторами Портала. Портал может обрабатывать такие сведения на техническом уровне в объеме, необходимом для работы информационной системы, обеспечения безопасности, резервирования и исполнения законных обязанностей.
8.9. После завершения или иного закрытия Сделки ее история и материалы сохраняются в информационной системе Портала в течение 30 календарных дней. В предусмотренном функционалом порядке материалы или история Сделки предоставляются Брокеру и Клиенту для дальнейшего самостоятельного хранения.
8.10. По истечении указанного срока Портал вправе удалить материалы Deal Room, если более длительное хранение не требуется в силу закона, необходимости разрешения инцидента или защиты законных интересов Портала.
9. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПОРТАЛА
9.1. За использование функционала Портала в связи со Сделками Брокер уплачивает ООО «Руссо-Град» вознаграждение (далее – «Комиссия») на условиях настоящего раздела.
9.2. Новому Брокеру однократно предоставляется право совершить одну Сделку с Комиссией в размере 0 (Ноль) рублей. Для целей настоящего пункта новым считается Брокер, определяемый по ИНН, в отношении которого ранее на Портале отсутствовала завершенная Сделка. Повторная регистрация, создание новой учетной записи либо изменение данных учетной записи Брокера не приводит к повторному предоставлению такой льготы.
9.3. В качестве первой бесплатной Сделки определяется первая по времени Сделка нового Брокера, в отношении которой возникает предусмотренное пунктом 10.1 настоящей Оферты основание для формирования Комиссии при условии, что право на бесплатную Сделку ранее не было использовано. Для такой Сделки размер Комиссии составляет 0 рублей.
9.4. Если указанная в пункте 9.3 Сделка отменена или прекращена до присвоения ей статуса завершенной, право Брокера на одну бесплатную Сделку считается неиспользованным и применяется к следующей Сделке, соответствующей условиям пункта 9.3.
9.5. После завершения первой бесплатной Сделки право на указанную льготу считается использованным независимо от последующего расторжения договора между Клиентом и Брокером, возврата денежных средств или возникновения иных обстоятельств после завершения Сделки.
9.6. Для всех последующих Сделок размер Комиссии составляет 1% от стоимости карточки ТС, но не более 50 000 (Пятидесяти тысяч) рублей за одну Сделку.
9.7. Минимальный фиксированный размер Комиссии не устанавливается.
9.8. Если отдельные составляющие стоимости карточки ТС выражены в иностранной валюте, для расчета Комиссии используется рублевое итоговое значение стоимости карточки ТС, сформированное средствами Портала в соответствии с предусмотренной его функционалом методикой расчета.
9.9. Брокер обязан обеспечивать достоверность, полноту и актуальность всех стоимостных показателей, используемых для формирования стоимости карточки ТС, и своевременно отражать их изменения посредством функционала Портала.
9.10. Умышленное исключение из карточки ТС отдельных стоимостных составляющих, указание недостоверных значений либо совершение иных действий, направленных на искусственное уменьшение стоимости карточки ТС и соответствующей Комиссии, является существенным нарушением настоящего Договора.
10. МОМЕНТ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ КОМИССИИ
10.1. Обязанность Брокера по уплате комиссии возникает после перехода Сделки на этап, свидетельствующий об оплате Клиентом транспортного средства, в том числе после размещения Клиентом подтверждения оплаты и подтверждения Брокером соответствующего события посредством функционала Портала.
10.2. Если Брокер и Клиент осуществили соответствующую Сделку полностью или частично вне Портала, обязанность по уплате комиссии возникает с момента фактической оплаты Клиентом транспортного средства или иного события, свидетельствующего о заключении и исполнении такой Сделки.
10.3. При возникновении предусмотренного пунктом 10.1 основания Портал автоматически определяет применимый размер Комиссии с учетом условий раздела 9 настоящей Оферты.
10.4. Если к соответствующей Сделке применяется право на первую бесплатную Сделку, Комиссия устанавливается в размере 0 рублей, счет на ее оплату не формируется, а предусмотренные функционалом последующие этапы Сделки становятся доступными Брокеру без осуществления платежа.
10.5. В остальных случаях Портал посредством интеграции с банковским API автоматически формирует Брокеру счет на оплату Комиссии и предоставляет его Брокеру посредством личного кабинета и (или) иным предусмотренным функционалом способом.
10.6. Информация о поступлении денежных средств по сформированному счету получается Порталом автоматически от обслуживающего банка посредством банковского API. Комиссия считается уплаченной после получения Порталом подтверждения банка о поступлении соответствующего платежа.
10.7. До получения указанного подтверждения Портал вправе автоматически ограничить переход Брокера к последующим этапам Сделки. После получения подтверждения банка такое ограничение снимается автоматически. Указанное ограничение не прекращает договор Брокера с Клиентом и не освобождает Брокера от исполнения обязательств перед Клиентом.
10.8. Брокер не вправе ссылаться на невозможность дальнейшего использования Deal Room вследствие неоплаты комиссии как на обстоятельство, освобождающее его от исполнения договора с Клиентом.
11. ЗАПРЕТ ОБХОДА ПОРТАЛА
11.1. Брокер не вправе использовать полученную посредством Портала Заявку или установленный посредством Портала контакт с Клиентом для совершения Сделки с целью уклонения от уплаты комиссии.
11.2. В частности, обходом Портала признается заключение или фактическое исполнение Сделки с Клиентом вне Deal Room, если первоначальный контакт Брокера с таким Клиентом либо получение соответствующей Заявки произошло посредством Портала и целью или результатом перехода на иной канал взаимодействия является неуплата или уменьшение вознаграждения Портала.
11.3. Само по себе использование сторонами телефона, мессенджера, электронной почты либо проведение отдельных переговоров вне Портала не признается нарушением, если Брокер надлежащим образом отражает Сделку и все сведения, необходимые для формирования стоимости карточки ТС, на Портале и исполняет обязанность по уплате применимой Комиссии.
11.4. Переход сторон на иной канал взаимодействия, удаление Заявки, прекращение ведения Deal Room, заключение нового договора, изменение предмета или модели расчетов не прекращают обязанности по уплате комиссии, если фактически совершенная Сделка возникла вследствие контакта, полученного Брокером посредством Портала.
11.5. При выявлении обхода Портала Брокер обязан уплатить:
а) комиссию, которая подлежала бы уплате при надлежащем отражении Сделки на Портале;
б) штраф в размере 100% суммы такой комиссии.
11.6. Уплата штрафа не освобождает Брокера от обязанности уплатить саму комиссию и возместить документально подтвержденные убытки Портала в части, не покрытой штрафом.
11.7. Портал вправе приостановить или прекратить доступ Брокера к Заявкам и иным функциям в случае установленного обхода Портала или систематических попыток такого обхода.
11.8. Право на первую бесплатную Сделку не применяется к Сделке, в отношении которой установлен факт обхода Портала в соответствии с настоящим разделом.
12. СДЕЛКИ В РАЗДЕЛЕ «В НАЛИЧИИ»
12.1. Брокер вправе размещать в разделе «В наличии» транспортные средства и технику, которые фактически доступны ему для продажи или предложения Клиентам.
12.2. Брокер самостоятельно несет ответственность за достоверность сведений о наличии, стоимости, характеристиках, состоянии, местонахождении транспортного средства, комплекте документов, сроках передачи и иных опубликованных условиях.
12.3. Брокер обязан своевременно снимать объявление с публикации либо изменять его статус в случае продажи транспортного средства, изменения его стоимости или прекращения возможности его реализации.
12.4. Брокеру запрещается размещать фиктивные объявления, заведомо отсутствующую технику либо предложения, используемые исключительно для привлечения Клиента с последующей продажей иного транспортного средства на существенно иных условиях без надлежащего информирования Клиента.
12.5. Если Клиент обратился к Брокеру в связи с транспортным средством, размещенным в разделе «В наличии», и соответствующее взаимодействие привело к Сделке, такая Сделка считается совершенной с использованием Портала и облагается комиссией на общих основаниях.
12.6. Если стоимостные параметры транспортного средства из раздела «В наличии» изменились в рамках Сделки, для расчета Комиссии используется стоимость карточки ТС, зафиксированная Порталом в соответствии с разделом 9 настоящей Оферты.
13. РАСЧЕТЫ С КЛИЕНТОМ И ВОЗВРАТЫ
13.1. Денежные средства по договору между Клиентом и Брокером перечисляются непосредственно Брокеру либо иному указанному им законному получателю. ООО «Руссо-Град» не становится стороной соответствующих расчетов.
13.2. Брокер несет ответственность за достоверность платежных реквизитов и законность получения денежных средств Клиента.
13.3. Условия возврата аванса, предоплаты, цены транспортного средства, стоимости услуг и иных платежей определяются договором Брокера с Клиентом и применимым законодательством.
13.4. Все требования Клиента о возврате денежных средств, полученных Брокером или указанным им лицом, рассматриваются и исполняются Брокером самостоятельно.
13.5. Портал не обязан осуществлять возврат Клиенту денежных средств за Брокера и не вправе распоряжаться средствами, перечисленными в рамках Сделки.
13.6. Если обязанность Брокера по уплате комиссии Порталу уже возникла в соответствии с разделом 10 настоящей Оферты, последующее расторжение договора с Клиентом, отказ Клиента от Сделки, возврат Брокером денежных средств, снижение его прибыли либо возникновение иных коммерческих расходов сами по себе не являются основанием для возврата или перерасчета комиссии Портала.
13.7. Возврат комиссии Портала производится в случае ее ошибочного или повторного списания, а также в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством или отдельно согласованных ООО «Руссо-Град».
13.8. Отмена или прекращение первой бесплатной Сделки до ее завершения не считается использованием права Брокера на бесплатную Сделку. Если первая бесплатная Сделка была завершена, соответствующая льгота считается использованной и не восстанавливается вследствие последующего расторжения договора между Брокером и Клиентом, возврата денежных средств Клиенту или иных обстоятельств.
14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КЛИЕНТОВ
14.1. Получая посредством Портала персональные данные Клиента для подготовки Предложения, заключения и исполнения собственного договора, Брокер выступает самостоятельным оператором соответствующих персональных данных.
14.2. Брокер обязан самостоятельно определять применимое правовое основание обработки, состав необходимых сведений, сроки их обработки и хранения, обеспечивать соблюдение прав субъектов и выполнение иных обязанностей оператора в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
14.3. Брокер вправе использовать полученные посредством Портала персональные данные Клиента исключительно в целях рассмотрения соответствующей Заявки, заключения и исполнения договора с Клиентом, разрешения возникающих из него споров и исполнения предусмотренных законом обязанностей.
14.4. Использование контактных данных Клиента для самостоятельных рекламных рассылок допускается только при наличии у Брокера отдельного законного основания и, когда это требуется законодательством, предварительного согласия Клиента.
15. ПОРУЧЕНИЕ ООО «РУССО-ГРАД» ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
15.1. В той части, в которой ООО «Руссо-Град» технически обрабатывает персональные данные Клиентов в Deal Room для обеспечения исполнения договора между Брокером и Клиентом, Брокер поручает ООО «Руссо-Град» обработку таких персональных данных в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
15.2. Целью порученной обработки является обеспечение функционирования Комнаты сделки, техническая организация информационного взаимодействия между Брокером и Клиентом, передача и хранение документов и сообщений, фиксация этапов и истории Сделки, а также предоставление сторонам материалов после ее завершения.
15.3. В рамках поручения могут обрабатываться фамилия, имя, отчество Клиента, контактные данные, сведения его учетной записи, сведения Заявки, сведения о транспортном средстве и Сделке, содержание переписки, сведения договоров, паспортные данные – если они передаются сторонами для заключения договора, платежные документы, сведения об оплате, транспортные, таможенные и иные документы и сведения, самостоятельно размещенные Брокером или Клиентом в Deal Room.
15.4. В рамках поручения ООО «Руссо-Град» вправе осуществлять сбор посредством интерфейса Портала, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование в объеме, необходимом для технического функционирования сервиса, предоставление Клиенту и Брокеру, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
15.5. ООО «Руссо-Град» обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, выполнять требования части 5 статьи 18 и статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ в применимой к порученной обработке части, принимать необходимые меры, предусмотренные статьей 19 Федерального закона № 152-ФЗ, а также предоставлять Брокеру по его обоснованному запросу документы и информацию, подтверждающие принятие соответствующих мер.
15.6. ООО «Руссо-Град» вправе привлекать к обеспечению работы Портала поставщиков хостинга, информационно-технологической инфраструктуры и иных технических подрядчиков при условии установления для них применимых требований к конфиденциальности и безопасности персональных данных.
15.7. При выявлении инцидента, затрагивающего персональные данные, обрабатываемые по поручению Брокера, ООО «Руссо-Град» уведомляет Брокера без необоснованной задержки и предоставляет имеющиеся сведения, необходимые для исполнения Брокером обязанностей оператора.
15.8. После прекращения оснований для порученной обработки ООО «Руссо-Град» прекращает обработку и обеспечивает удаление или уничтожение соответствующих данных в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой, собственной Политикой и законодательством Российской Федерации.
15.9. Настоящий раздел является поручением на обработку персональных данных и применяется в части, в которой ООО «Руссо-Град» не выступает самостоятельным оператором соответствующих сведений для собственных законных целей, включая администрирование Портала, обеспечение безопасности, учет собственных расчетов и защиту законных интересов.
16. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ИНФОРМАЦИЯ КЛИЕНТА
16.1. Брокер обязан обеспечивать конфиденциальность полученной посредством Портала информации, доступ к которой не предоставлен неограниченному кругу лиц.
16.2. Информация Заявок, содержание Deal Room, документы Клиентов и иные сведения не могут передаваться третьим лицам иначе чем в объеме, необходимом для исполнения договора с Клиентом либо исполнения требований закона.
16.3. Если для исполнения договора Брокер привлекает продавцов, перевозчиков, таможенных представителей, страховщиков или иных лиц и передает им персональные данные Клиента, Брокер самостоятельно обеспечивает правомерность такой передачи и надлежащее оформление соответствующих отношений.
16.4. Брокер не вправе использовать информацию о Клиентах Портала для формирования базы данных с целью ее продажи, передачи иным посредникам или использования в целях, не связанных с предусмотренным настоящей Офертой взаимодействием.
17. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БРОКЕРА
17.1. Брокер несет ответственность за достоверность предоставляемых Порталу и Клиентам сведений, законность своей деятельности, содержание Предложений, объявлений «В наличии» и договоров с Клиентами.
17.2. Брокер самостоятельно отвечает по всем требованиям Клиентов, связанным с исполнением или неисполнением договора Брокера с Клиентом.
17.3. Брокер несет ответственность за нарушения законодательства о персональных данных, рекламе, защите прав потребителей и иных обязательных требований в той части, в которой соответствующие обязанности возложены на Брокера.
17.4. Брокер обязан возместить Порталу документально подтвержденные убытки, возникшие вследствие предоставления Брокером заведомо недостоверных сведений, противоправного использования Портала, неправомерной передачи персональных данных или предъявления к Порталу требований третьих лиц вследствие нарушения Брокером настоящей Оферты.
17.5. Специальная ответственность за обход Портала определяется разделом 11 настоящей Оферты.
18. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОРТАЛА
18.1. Портал отвечает за предоставление собственного функционала в объеме и на условиях настоящей Оферты.
18.2. Портал не отвечает за действия или бездействие Клиента, отказ Клиента от Сделки, неплатежеспособность Клиента, достоверность передаваемых им документов либо нарушение Клиентом договора с Брокером.
18.3. Портал не отвечает за действия продавцов транспортных средств, перевозчиков, таможенных органов и представителей, банков, страховщиков и иных лиц, не привлеченных самим ООО «Руссо-Град» для исполнения обязательств перед Брокером.
18.4. Временная недоступность отдельных функций вследствие технического обслуживания, обновления, аварии каналов связи, действий поставщиков инфраструктуры или обстоятельств непреодолимой силы не является нарушением при условии принятия Порталом разумных мер по восстановлению работы.
18.5. Портал не возмещает Брокеру упущенную выгоду, если иное прямо не следует из императивных положений законодательства Российской Федерации.
18.6. ООО «Руссо-Град» не вправе ссылаться на положения настоящего раздела для освобождения от ответственности за умышленное нарушение собственных обязательств в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.
19. БЛОКИРОВАНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ
19.1. Портал вправе временно ограничить отдельные функции или заблокировать учетную запись Брокера в случае предоставления недостоверных регистрационных или верификационных данных, просрочки оплаты комиссии, попытки обхода Портала, предоставления недостоверных сведений, влияющих на формирование стоимости карточки ТС, жалоб Клиентов, использования Портала в противоправных целях или возникновения угрозы информационной безопасности.
19.2. При наличии возможности устранения нарушения Портал вправе установить Брокеру срок для предоставления пояснений или исправления соответствующих обстоятельств.
19.3. При существенном или повторном нарушении Оферты Портал вправе прекратить доступ Брокера.
19.4. Ограничение или прекращение доступа к Порталу не освобождает Брокера от уже возникших денежных обязательств и обязательств перед Клиентами.
19.5. Если доступ прекращен при наличии активной Сделки, Брокер обязан обеспечить надлежащее продолжение исполнения договора с Клиентом и не вправе ссылаться на блокирование Портала как на основание прекращения своих обязательств.
20. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ МЕЖДУ БРОКЕРОМ И КЛИЕНТОМ
20.1. Портал не является органом разрешения имущественных споров между Брокером и Клиентом и не принимает обязательных для них решений о возврате денежных средств, качестве услуг, сроках доставки или ответственности сторон.
20.2. При поступлении обращения одной из сторон Портал вправе проверить информацию, зафиксированную информационной системой, исключительно в пределах доступного ООО «Руссо-Град» объема.
20.3. При наличии правового основания и технической возможности Портал вправе предоставить стороне сведения о событиях и действиях в Deal Room, которые относятся к ее собственной Сделке.
20.4. Рассмотрение Порталом жалобы Клиента с точки зрения правил использования Портала не означает разрешения гражданско-правового спора между Клиентом и Брокером.
20.5. Наличие жалобы или спора не препятствует Порталу временно ограничить доступ Брокера при наличии обоснованного риска для других пользователей или Портала.
21. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
21.1. Стороны признают надлежащим способом взаимодействия уведомления через личный кабинет, сообщения на зарегистрированный адрес электронной почты и иные предусмотренные интерфейсом способы.
21.2. Данные информационной системы о регистрации, авторизации, направлении Предложений, выборе Брокера, этапах Сделки, стоимости карточки ТС и ее изменениях, загрузке документов, подтверждении оплаты Клиентом, формировании счета на Комиссию, подтверждении банком его оплаты и иных действиях могут использоваться ООО «Руссо-Град» и Брокером в качестве доказательств соответствующих действий и обстоятельств.
21.3. Брокер обязан обеспечить актуальность адреса электронной почты и иных контактных данных, указанных в учетной записи.
21.4. Риск неполучения сообщений вследствие предоставления неактуальных контактных данных либо непросмотра Брокером личного кабинета несет Брокер.
22. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
22.1. Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, структуру, базы данных и иные принадлежащие ООО «Руссо-Град» элементы Портала охраняются законодательством Российской Федерации.
22.2. Брокеру предоставляется ограниченное право использования функционала исключительно для осуществления деятельности в соответствии с настоящей Офертой.
22.3. Брокер не вправе копировать программный код, осуществлять декомпиляцию, обход технических ограничений, автоматизированный массовый сбор данных, создание производных сервисов на базе Портала или предоставление доступа к функционалу третьим лицам без согласия ООО «Руссо-Град».
22.4. Размещая на Портале логотип, изображения транспортных средств, описания, проекты договоров и иные материалы, Брокер гарантирует наличие у него необходимых прав на их использование и предоставляет ООО «Руссо-Град» право осуществлять техническое воспроизведение и размещение таких материалов исключительно в целях функционирования Портала.
23. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
23.1. Договор действует с момента акцепта Оферты и успешного прохождения Брокером верификации до прекращения использования Портала одной из сторон.
23.2. Брокер вправе отказаться от дальнейшего использования Портала при условии исполнения возникших к этому моменту денежных обязательств и обязательств по активным Сделкам.
23.3. ООО «Руссо-Град» вправе прекратить Договор в случае существенного нарушения Брокером настоящей Оферты.
23.4. Прекращение Договора не прекращает положения о конфиденциальности, персональных данных, расчетах, ответственности, запрете обхода Портала и разрешении споров в отношении обстоятельств, возникших до прекращения Договора.
24. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
24.1. ООО «Руссо-Град» вправе изменять настоящую Оферту в связи с изменением законодательства, функционала Портала или коммерческой модели.
24.2. Новая редакция размещается на Портале с указанием даты ее вступления в силу.
24.3. Изменение размера или принципа расчета комиссии не применяется к Сделкам, в отношении которых Брокером до вступления новой редакции в силу уже направлено принятое Клиентом Предложение, если иное отдельно не согласовано Брокером.
24.4. Продолжение использования Портала после вступления новой редакции в силу означает принятие измененных условий в отношении последующего использования Портала.
25. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ МЕЖДУ ПОРТАЛОМ И БРОКЕРОМ
25.1. Споры по настоящему Договору стороны стремятся урегулировать в претензионном порядке.
25.2. Претензия может направляться на адрес электронной почты, указанный соответствующей стороной для юридически значимых сообщений, при условии возможности определить отправителя и содержание обращения.
25.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не установлен обязательными нормами законодательства.
25.4. При невозможности урегулировать спор путем переговоров он передается на рассмотрение арбитражного суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
25.5. Если соглашение сторон о территориальной подсудности допускается законодательством, спор рассматривается по месту нахождения ООО «Руссо-Град».
26. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
26.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
26.2. Брокер подтверждает, что до акцепта получил возможность ознакомиться со всеми условиями Оферты, понимает модель работы Портала, порядок возникновения и расчета комиссии и последствия совершения Сделки вне Портала.
26.3. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительности остальных ее положений.
26.4. В части, не урегулированной настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
ООО «Руссо-Град»
ОГРН 1260200004437
ИНН 0274400071
Адрес: 450077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Кирова, д. 27
Контактный адрес электронной почты: support@karnetauto.ru